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원주시, 제36보병사단과 ‘제75주기 심일 소령 추모식’ 거행
원주시, 제36보병사단과 ‘제75주기 심일 소령 추모식’ 거행 (원주시 제공)
[아시아월드뉴스] 원주시가 오는 11월 11일 오전 11시 현충탑 광장에서 육군 제36보병사단과 공동으로 ‘제75주기 심일 소령 추모식’을 거행한다.이번 추모식은 6·25전쟁 당시 조국을 위해 목숨을 바친 심일 소령의 숭고한 희생과 헌신을 기리고 그 숭고한 호국정신을 후대에 계승하기 위해 마련됐다.심일 소령은 6·25전쟁 발발 당시 춘천 소양교 전투에서 수류탄과 화염병으로 적의 자주포에 맞서 싸우며 국군의 전투 의지를 드높인 대표적인 호국영웅이다.1951년 1월 26일 전사했으며 태극무공훈장이 수여되고 소령으로 추서됐다.특히 추모식이 열리는 현충탑 광장은 심일 소령의 유족이 원주시에 부지를 희사해 건립된 곳으로 호국영웅의 넋을 기리는 보훈 공간에 유가족의 숭고한 뜻까지 깃들어 있어 그 의미가 더욱 깊다.이날 행사에는 심일 소령의 유가족을 비롯해 6·25전쟁 참전유공자, 관내 대학 학군사관후보생, 군 관계자 등이 참석할 예정이다.추모식은 약력 소개와 헌화 및 분향, 추모사에 이어 호국영웅에 대한 경의를 표하는 조총 발사 순으로 엄숙하게 거행된다.원주시 관계자는 “오늘날 우리가 누리는 평화와 번영은 심일 소령을 비롯한 수많은 호국영웅들의 값진 희생 위에 세워진 것”이라며 “앞으로도 국가를 위해 헌신한 유공자들의 숭고한 뜻을 기리고 그 정신이 시민들의 일상에 스며들 수 있도록 국가유공자 예우와 보훈문화 확산에 최선을 다하겠다”고 전했다.
2026-11-10
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소초면, 가을철 산불 예방 캠페인 전개
소초면, 가을철 산불 예방 캠페인 전개 (원주시 제공)
[아시아월드뉴스] 원주시 소초면은 지난 6일 학곡리 일원에서 가을철 산불조심기간을 맞아 산불 예방 홍보 캠페인을 펼쳤다.이번 캠페인은 건조한 날씨와 잦은 강풍으로 산불 위험이 커지는 가을철을 맞아 지역 주민과 등산객의 안전의식을 높이고 산불 예방 실천 문화를 확산하고자 마련됐다.이날 현장에는 소초면 직원과 산불예방인력 등 20여명이 참여했다.참가자들은 치악산 구룡사 입구를 찾은 등산객과 주민들에게 홍보 전단지를 배부하며 논·밭두렁 및 영농부산물 불법 소각 금지 입산 시 화기 소지 금지 산림 인접지 흡연·취사 금지 산불 발견 즉시 119 신고 등 핵심 안전 수칙을 집중 안내했다.김종근 소초면장은 “산불 예방은 주민과 등산객 여러분의 적극적인 관심과 실천에서 출발한다”며 “앞으로도 철저한 계도와 지속적인 홍보 활동을 통해 산불 없는 안전한 소초면을 만드는 데 최선을 다하겠다”고 말했다.
2026-11-10
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글로벌 해양정보 국제협력 거점 ‘국제수로기구 인프라센터’ 부산 개소
부산광역시 시청
[아시아월드뉴스] 부산시는 오늘 오후 5시 남구 부산국제금융센터2에서 ‘국제수로기구 인프라센터’ 개소식이 열린다고 밝혔다.이날 행사에는 전재수 시장, 황종우 해양수산부 장관, 루이지 시나피 국제수로기구 사무총장을 비롯해 국제수로기구 회원국 대표단과 국내외 해양 전문 기관 관계자 등 30여 개국 100여명이 참석한다.행사는 축사, 운영 지원 업무협약 체결, 개소 기념행사, 시설 참관 순으로 진행될 예정이다.이번에 개소하는 ‘국제수로기구 인프라센터’는 국제수로기구 창설 이래 최초로 모나코 본부 외 지역에 설치되는 기술전담조직으로 전 세계 해양정보의 디지털 전환을 지원하는 핵심 거점 역할을 수행한다.인프라센터는 차세대 디지털 해양정보 국제표준인 에스-100의 개발·관리, 표준 개발 인프라 운영, 전자해도표시정보시스템 형식승인 지원 등을 담당한다.에스-100은 전자해도와 조석·해류 등 다양한 해양정보를 통합적으로 활용하기 위한 국제표준으로 안전한 항해 환경 조성과 미래 해양기술 발전에 기여할 것으로 기대된다.향후 시는 인프라센터의 안정적인 운영을 지원하고 국내외 해양 관련 기관과의 국제협력을 추진할 계획이다.이날 체결하는 ‘국제수로기구 인프라센터’유치 및 운영 협약에 따라 부산시, 해양수산부, 국제수로기구는 인프라센터 운영을 위한 행정·재정적 지원과 센터의 안정적인 운영과 전문 인력 확보 등에 협력하고 국내외 해양 관련 기관과의 교류를 확대할 예정이다.또한, 지역 기업·연구 기관·대학 등과 연계해 기술협력과 전문인력 양성 등을 위한 협력사업을 발굴할 계획이다.한편 ‘국제수로기구 인프라센터’는 2024년 10월 한국 설치, 2025년 10월 부산 설치가 각각 승인됐으며 올해 4월 국제수로기구 총회에서 관련 규정이 최종 승인됐다.시는 해양수산부와 협력해 인프라센터 유치를 추진해 왔으며 부산국제금융센터2 35층에 업무시설을 조성하는 등 개소 준비를 마쳤다.전재수 시장은 “‘국제수로기구 인프라센터’가 국제 해양정보 표준화와 기술협력의 핵심 거점으로 성장할 수 있도록 적극 지원하겠다”며 “국제협력 확대와 지역 해양산업 연계를 통해 부산의 글로벌 해양정보 경쟁력을 높이고 새로운 성장동력을 창출해 나가겠다”고 전했다.
2026-11-10
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내일 11시, ‘부산’을 향해 1분간 묵념을
부산광역시 시청
[아시아월드뉴스] 부산시는 내일 오전 10시 50분 유엔기념공원에서 ‘턴 투워드 부산, 제20회 유엔참전용사 국제추모의 날 기념식’이 개최된다고 밝혔다.‘턴 투워드 부산’은 22개 유엔참전국과 198만 참전용사의 희생을 기리기 위해 세계 유일의 유엔군 묘지인 유엔기념공원을 향해 매년 11월 11일 오전 11시부터 1분간 전 세계가 동시 묵념하는 국제추모행사다.이 행사는 2007년 캐나다 참전용사 ‘빈센트 커트니’의 제안으로 시작됐으며 2020년 법정기념일로 지정돼 국가보훈부가 매년 기념행사를 개최하고 있다.기념행사는 참전국기 게양을 시작으로 ‘부산을 향해’1분 묵념, 헌화, 참전국 대표 인사말, 헌정공연, 추모사, 추모공연, 블랙이글스 추모비행 순으로 진행된다.이날 행사에는 김성기 시 행정부시장을 비롯해 한국을 방문한 유엔참전용사와 후손, 외교사절, 6·25 참전용사, 정부·군 주요 인사, 시민, 학생 등 각계각층 1000여명이 참석해 참전용사의 희생과 헌신을 기린다.한편 행사 당일 오전 11시부터 1분간 부산시 전역에 추모 사이렌이 울린다.아울러 행사 중 21발의 예포 발사와 블랙이글스 비행에 따른 소음이 발생할 수 있다.시는 시민들이 소음에 놀라지 않도록 안내하며 오전 11시 추모 사이렌에 맞춰 1분간 묵념에 동참해 줄 것을 당부했다.전재수 시장은 “11월 11일 오전 11시, 세계 유일의 유엔기념공원이 있는 부산을 향한 1분간의 묵념에 시민 여러분의 적극적인 동참을 부탁드린다”며 “부산시는 유엔참전용사들의 숭고한 희생과 헌신을 기억하고 자유와 평화의 가치를 이어가기 위해 노력하겠다”고 전했다.
2026-11-10
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이웃과 함께하는 따뜻한 겨울나기 부산시, ‘2026 사랑의 김치나눔 한마당’ 개최
부산광역시 시청
[아시아월드뉴스] 부산시는 오늘 오전 10시 벡스코 제2전시장 3층에서 ‘2026 사랑의 김치나눔 한마당’을 개최한다고 밝혔다.2011년 시작해 올해로 16회째를 맞는 이번 행사는 시가 주최하고 시 자원봉사센터, 16개 구군 자원봉사센터, 벡스코가 공동 주관하는 부산지역 최대 규모의 김치나눔 행사다.지역 기업의 사회공헌과 시민들의 자발적인 참여로 마련되는 이번 행사에는 총 37개 기업·기관이 1억 8천3백만원을 후원해 이웃의 따뜻한 겨울나기에 힘을 보탠다.이날 행사에는 전재수 시장, 강무길 시의회 의장, 후원 기업 및 기관 임직원, 자원봉사단체 대표, 자원봉사자 등 1천여명이 참석한 가운데 후원금 전달식에 이어 김치 버무림과 포장 활동이 진행된다.아울러 시는 자원봉사자들을 격려하기 위해 행사장에 푸드트럭을 마련하고 식사와 음료를 제공한다.이번 행사를 통해 마련되는 김치는 총 5천 박스로 부산 전역의 홀로 어르신 가정 등 취약계층 4천여 세대에 전달될 예정이다.시는 16개 구군 자원봉사센터 등 지역 협력기관을 통해 도움이 필요한 가정에 김치를 전달하고 이웃의 안부도 함께 살필 계획이다.시는 이번 나눔이 취약계층의 겨울철 먹거리 지원은 물론, 지역사회가 어려운 이웃을 함께 살피고 돌보는 계기가 될 것으로 기대한다.전재수 시장은 “이웃의 든든한 겨울 밥상을 위해 마음을 모아주신 후원 기업·기관과 자원봉사자 여러분께 깊이 감사드린다”며 “시민 한 분 한 분의 일상을 세심하게 살피고 도움이 필요한 이웃에게 온기가 닿을 수 있도록 지역사회와 함께 촘촘한 나눔과 돌봄을 이어가겠다”고 전할 예정이다.
2026-11-10
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부산-시모노세키, 자매도시 50년 우정 불꽃으로 빛나다
부산-시모노세키, 자매도시 50년 우정 불꽃으로 빛나다 (부산광역시 제공)
[아시아월드뉴스] 부산시는 일본 자매도시 시모노세키시 대표단이 자매결연 50주년을 기념해 지난 11월 7일부터 8일까지 이틀간 부산을 방문했다고 밝혔다.이번 방문에는 마에다 신타로 시모노세키시장과 하야시 신이치로 시의회 의장을 비롯한 대표단 11명이 참여했다.이번 방문은 양 도시의 자매결연 50주년을 기념하는 상호 교류행사의 일환으로 마련됐다.지난 8월 부산시 대표단이 자매결연 50주년을 기념해 시모노세키시를 방문하고 간몬해협불꽃축제에 참석한 데 이어 이번에는 시모노세키시 대표단이 부산을 찾아 부산불꽃축제를 함께 관람하며 반세기 동안 이어온 우정을 기념했다.또한 시모노세키시는 자매결연 50주년을 맞아 부산불꽃축제 관람 등 부산 방문 여행 상품에 보조금을 지원하며 시민 교류 활성화에도 나섰다.방문 첫날인 7일 대표단은 부산항 북항 재개발 홍보관을 방문해 사업 추진 현황에 대한 설명을 듣고 재개발을 통해 새롭게 변화하고 있는 북항 일대를 조망했다.이어 부산의 주요 문화시설을 둘러보며 도시재생과 문화공간 활용 사례 등을 살펴봤다.또한 부산시가 마련한 환영행사에 참석해 지난 50년간 이어온 양 도시의 우정을 되새기고 앞으로도 우호교류를 이어가자는 데 뜻을 모았다.이날 저녁 광안대교에는 자매도시 결연 50주년을 축하하는 기념 문구가 표출돼 의미를 더했다.대표단은 부산불꽃축제를 함께 관람하며 양 도시의 우정을 기념하는 뜻깊은 시간을 가졌다.방문 이튿날인 8일에는 지난 9월 새롭게 단장한 부산시립미술관을 방문해 기획전과 세계적인 현대미술가 이우환의 작품을 감상하는 등 부산의 다양한 문화예술을 접했다.시와 시모노세키시는 조선통신사가 오가던 시절부터 역사적 인연을 이어온 도시로 1976년 10월 11일 자매결연을 체결한 이후 50년간 우호교류를 이어오고 있다.전재수 시장은 “부산과 시모노세키는 바다를 사이에 두고 있지만, 오랜 역사적 인연을 바탕으로 지난 50년 동안 가까운 이웃이자 든든한 동반자로 함께해 왔다”며 “앞으로도 해양·관광·문화 등 다양한 분야에서 교류를 이어가며 새로운 50년의 우정을 함께 만들어 나가기를 기대한다”고 전했다.
2026-11-10
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2107개 전통시장에서 온누리상품권 환급행사 열려… 1인당 최대 2만원 환급
부산광역시 시청
[아시아월드뉴스] 부산시는 시민들의 장보기 부담을 덜고 전통시장 소비 촉진과 지역 상권 활성화를 위해 오는 11월 12일부터 14일까지 3일간 ‘2026년 전통시장 소비진작 온누리상품권 환급행사’가 열린다고 밝혔다.이번 행사는 부산경제진흥원과 부산시상인연합회 주최로 개최되며 부산지역 전통시장과 인접 상점가·골목형 상점가 등 총 107곳이 참여한다.지난 9월 1차 행사에 참여한 99개 시장보다 참여 시장을 확대해 시민들이 생활권 가까운 곳에서 편리하게 환급 혜택을 받을 수 있도록 했다.행사 기간 참여 점포에서 4만원 이상 구매하면 1만원, 7만원 이상 구매하면 2만원을 현장에서 온누리상품권으로 돌려받을 수 있다.환급 한도는 1인당 행사 기간 전체를 통틀어 최대 2만원이다.같은 시장 내 참여 점포에서 행사 기간 발급받은 영수증은 합산할 수 있다.여러 점포에서 나누어 구매하거나 서로 다른 날짜에 구매하더라도 합산 금액이 환급 기준을 충족하면 혜택을 받을 수 있다.다만, 다른 시장에서 발급받은 영수증은 합산할 수 없다.환급을 희망하는 시민은 행사 참여 점포에서 물품을 구매한 후 카드 매출전표 또는 현금 영수증을 지참해 해당 시장의 환급 장소를 방문하면 된다.참여 점포는 카드 매출전표 또는 현금 영수증을 발급할 수 있는 도소매업 및 음식점업 점포다.농축수산물 등 특정 품목에 한정하지 않고 다양한 상품과 먹거리 구매 시 환급 혜택을 받을 수 있다.병의원과 약국 등 보건업, 노래연습장·부동산업 등 용역 제공업, 유흥·게임·사행성 업종 등은 환급 대상에서 제외된다.참여 점포에는 행사 안내 스티커가 부착된다.참여 점포에서 발급받은 영수증에 한해 환급받을 수 있으므로 구매 전에 스티커를 확인해야 한다.환급 장소는 107개 참여 시장에 총 87곳이 마련되며 기본 운영시간은 오전 9시 30분부터 오후 5시까지다.일부 시장은 개장 시간과 상권 특성 등을 고려해 오전 10시 30분부터 오후 6시까지 또는 오전 11시 30분부터 오후 7시까지 운영한다.시장별로 배정된 온누리상품권이 모두 소진되면 해당 시장의 환급이 조기에 종료될 수 있다.참여 시장, 시장별 운영시간 등 자세한 사항은 부산경제진흥원 누리집 ‘지원사업안내 소상공인’에서 확인하거나, 환급행사 고객센터로 문의하면 된다.고객센터 운영: 11.9~11.14 09:30~17:30. 지난 9월 실시한 1차 행사에는 99개 시장에서 약 6만 4천 명이 참여했으며 환급 관련 구매 실적은 약 71억원을 기록했다.시는 이번 행사가 시민들의 전통시장 방문과 구매를 촉진해 상인들의 매출 증대에 도움이 될 것으로 기대한다.또한, 다양한 먹거리와 상품을 경험하는 기회를 통해 신규 고객의 방문과 재방문을 유도하고 지역 상권 활성화에도 기여할 것으로 보고 있다.박동석 시 시민경제국장은 “이번 환급 행사가 시민들에게는 장보기 부담을 덜어주는 실질적인 혜택이 되고 전통시장 상인들에게는 매출 증대의 기회가 되기를 기대한다”며 “시민 여러분께서 가까운 전통시장을 찾아 다양한 상품과 먹거리를 즐기고 환급 혜택도 누리시길 바란다”고 전했다.
2026-11-10
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상주시 무역사절단, 해외 수출마케팅 협력사업 통해 수출시장 확대 가능성 확인
상주시 무역사절단, 해외 수출마케팅 협력사업 통해 수출시장 확대 가능성 확인 (상주시 제공)
[아시아월드뉴스] 상주시와 경상북도경제진흥원은 지난 10월 26일부터 31일까지 6일간 베트남 호치민과 태국 방콕에 무역사절단을 파견해 지역 중소기업의 해외 판로개척을 지원했다.이번 무역사절단은 상주시 중소기업의 신규 수출 거래선 발굴과 해외시장 진출 확대를 위해 추진됐다.식품, 농업용 설비, 생활용품 등 다양한 분야의 지역기업 7개사가 참여했다.수출상담회는 10월 27일 베트남 호치민과 29일 태국 방콕에서 각각 진행됐다.참가기업들은 사전에 발굴한 현지 바이어와 제품 경쟁력, 수출가격, 거래조건 등을 중심으로 상담을 진행했다.이번 무역사절단은 베트남 호치민과 태국 방콕에서 현지 바이어를 대상으로 총 73건의 수출상담을 진행했으며 계약추진액 408만 달러, MOU 4건 140만 달러의 성과를 거뒀다.참가기업들은 현지 바이어와 제품 경쟁력, 수출가격 및 거래조건 등을 구체적으로 협의하며 동남아시아 시장 진출 가능성을 확인 했으며 특히 예스코리아는 베트남에서 4천 달러 규모의 샘플 판매까지 이루어내며 실질적인 수출 성과를 창출했다.또한 베트남에서는 경상북도 호치민 사무소를, 태국에서는 KOTRA 방콕무역관을 각각 방문해 현지 시장동향과 수출환경을 파악하고 상주시 중소기업의 해외시장 진출을 위한 협력 방안을 모색했다.상주시 투자경제과장은 “이번 무역사절단 파견은 성장 잠재력이 높은 동남아 시장에서 관내 기업들의 경쟁력과 판로 확대 가능성을 확인하는 뜻깊은 계기였다”며 “상담회에서 발굴한 바이어와의 교섭과 MOU 체결 성과가 실제 수출 계약 및 매출 증대로 이어질 수 있도록 사후 관리와 맞춤형 해외마케팅 지원을 아끼지 않겠다”고 말했다.
2026-11-10
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멀리 보내지 않고 더 빠르게 치료한다… ‘부산형 외상의료체계’ 성과 가시화
부산광역시 시청 (부산광역시 제공)
[아시아월드뉴스] 부산시는 ‘부산형 지역외상의료체계 구축 시범사업’ 성과를 분석한 결과, 중증·중등증 외상환자의 타 지역 이송이 감소하고 지역 내 수용·진료 역량이 뚜렷하게 개선됐다고 밝혔다.해당 사업은 핵심 거점인 부산권역외상센터를 중심으로 지역외상거점병원을 연결하는 허브-스포크 방식으로 운영되고 있다.허브-스포크 방식: 바퀴의 중심축과 바큇살 구조에서 유래한 거점 집중형 네트워크 시스템부산권역외상센터는 고난도 수술과 집중치료 등 최종치료를 담당하고 지역외상거점병원은 초기 평가와 신속한 처치·안정화 치료를 맡는 등 기관별 역할을 분담해 운영하는 방식이다.시는 지난 4월 공모를 거쳐 센텀종합병원과 좋은삼선병원을 지역외상거점병원으로 지정, 외상 전담인력 확보와 24시간 대응체계 구축을 지원하고 있다.우선, 외상환자가 부산 밖으로 이송되는 일이 크게 줄었다.중증·중등증 외상환자의 타지역 이송 건수는 월평균 지난해 6.5건에서 올해 3건으로 약 53.8퍼센트 감소했다.지역외상거점병원의 수용 비중은 지난해 10.2퍼센트에서 올해 19.6퍼센트로 9.4퍼센트포인트 상승했다.세부적으로는 중증 환자가 10.6퍼센트에서 18.6퍼센트로 중등증 환자는 9.9퍼센트에서 20.1퍼센트로 각각 증가했다.또한 중증외상환자의 병원 선정과 이송에 걸리는 시간도 약 3분 단축됐으며 간접이송 소요시간은 74분이나 줄어든 것으로 확인됐다.중증 환자의 병원 선정 소요시간은 평균 24.3분에서 21.5분으로 2.8분 줄었고 이송시간도 평균 15.3분에서 12.1분으로 3.2분 단축돼 외상환자가 보다 신속하게 의료기관에 도착해 초기 진료를 받을 수 있는 여건이 개선됐다.특히 간접이송 소요시간이 대폭 단축됐다.부산대학교병원으로 전원되는 외상환자의 평균 소요시간은 332.3분에서 258.1분으로 74.2분 줄었다.즉, 이번 시범사업을 통해 중증·중등증 외상환자의 지역 내 수용이 확대되고 병원 선정과 이송 및 전원 과정이 한층 신속해지는 등 부산 지역의 외상환자 대응체계가 실질적으로 개선된 것으로 나타났다.시는 이러한 성과를 바탕으로 지역외상거점병원의 외상진료 인프라와 24시간 대응체계를 지속적으로 점검하고 권역외상센터와 소방 간 협력을 강화해 나간다는 계획이다.특히 현장 중증도 분류의 정확도를 높이고 환자 상태에 적합한 이송병원 선정과 지역외상거점병원의 수용 역량을 강화해 불필요한 전원과 이송 지연을 최소화할 방침이다 전재수 시장은 “중증외상환자는 사고 직후 얼마나 신속하게 적정한 치료를 받느냐가 생존과 직결된다”며 “권역외상센터와 지역외상거점병원, 소방 간 협력을 더욱 강화해 부산에서 발생한 외상환자가 부산 안에서 신속하고 적정한 치료를 받을 수 있는 지역완결형 외상의료체계를 확실히 정착시켜 가겠다”고 말했다.
2026-11-10
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‘2026년 컨택센터 행복충전 워크숍’ 열려… 부산 컨택센터 재직자 격려·직무역량 강화
부산광역시 시청
[아시아월드뉴스] 부산시는 오늘 오후 6시 30분 부산항국제전시컨벤션센터 컨퍼런스홀에서 부산 소재 컨택센터 재직자를 대상으로 ‘2026년 컨택센터 행복충전 워크숍’이 열린다고 밝혔다.행사에는 시 경제정책실장, 부산시 컨택센터협의회 회장, 부산 소재 30여 개 컨택센터 재직자 500여명이 참석한다.이번 워크숍은 지역 컨택센터 재직자들의 노고를 격려하고 업무 스트레스를 완화하는 한편 전문성과 공감 역량을 높이는 재충전의 기회를 제공하기 위해 마련됐다.행사는 유공직원 표창, 연사 초청 강연, 네트워킹 순으로 진행된다.유공직원 표창에서는 오랜 기간 성실히 근무하며 상담 품질 향상과 고객 만족도 제고에 기여한 우수 상담 직원 18명의 공로를 격려한다.이 가운데 6명에게는 시장 표창을, 12명에게는 컨택센터협의회장상을 수여한다.연사 초청 강연에서는 언바운드랩데브 조용민 대표가 ‘AI 시대의 톱 탤런트로 일하는 방법’을 주제로 강연한다.조 대표는 인공지능 시대에 요구되는 핵심 업무 역량과 함께 디지털 마케팅을 통한 문제 해결, 인공지능을 활용한 업무 혁신, 성과를 만드는 조직과 개인의 업무 루틴 등을 소개한다.이를 통해 참석자들이 변화하는 업무 환경에 능동적으로 대응하고 직무 경쟁력을 높일 수 있도록 도울 예정이다.한편 부산시 컨택센터협의회는 지역 컨택센터 산업의 성장과 발전을 도모하고 고용 기회를 확대하기 위해 2006년 설립됐다.협의회는 전문인력 양성, 교육·힐링 프로그램 운영, 취업 연계, 컨택산업 네트워크 활성화 등 다양한 사업을 추진하고 있다.김기환 시 경제정책실장은 “고객을 상대하는 상담은 전문성뿐 아니라 공감 능력까지 요구되는 어려운 업무임을 잘 알고 있다”며 “앞으로도 컨택센터 재직자가 안정적으로 일할 수 있는 환경을 조성하고 컨택센터 산업이 지속적으로 발전할 수 있도록 적극 지원하겠다”고 전했다.
2026-11-10
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