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영주시, 올해 시민 만족 ‘맞춤형 행복민원실’ 조성
영주시, 올해 시민 만족 ‘맞춤형 행복민원실’ 조성
[AANEWS] 경북 영주시는 올해 시민이 만족하는 ‘맞춤형 행복민원실’을 조성하기 위해 다양한 민원행정서비스 편의 시책을 추진한다.
시는 시민 중심 소통·공감 행정으로 민원 서비스 만족도를 높이고 민원인의 시간과 비용을 절감하는 맞춤형 서비스를 지속해서 발굴·운영하고 있다.
시청 민원실에는 무인민원발급기, 민원인 전용 컴퓨터·복사기·팩스 등 다양한 편의시설을 갖춰 시민에게 편의를 제공하고 있으며 장애인 등 몸이 불편한 민원인을 위해 시청 내·외부 8곳에 도움벨을 설치했다.
또, 민원 통역 서비스 운영 및 인공지능 통·번역기 및 민원 서식 외국어 해석본을 비치해 외국인 및 다문화가정 등 민원 취약계층을 배려하고 있다.
모든 읍면동 행정복지센터를 비롯한 25개소에도 무인민원발급기를 설치해 시민들의 민원서류 발급 편의를 돕고 있다.
무인민원발급기에서 발급 가능한 서류는 주민등록등·초본, 가족관계증명서 토지대장, 납세증명서 자동차등록원부, 농업경영체등록확인서 등 총 119종이다.
시는 평일 근무 시간대에 민원실 방문이 어려운 직장인과 학생 등을 위해 매주 월요일 오후 8시까지 시청 민원실을 운영하고 있다.
△여권민원 △주민등록등·초본, △인감증명서 △출생·사망·혼인신고 접수 등 업무가 가능해 시민들이 바쁜 일과시간이 아닌 퇴근 이후 한결 편리하게 민원 서류를 발급받을 수 있다.
특히 민원담당 직원이 행정정보공동시스템을 활용해 미등록민원을 발굴·등록하고 민원신청 필요서류를 대체하는 등 민원인 편의를 위해 노력하고 있다.
이 외에도 △혼인·전입신고 원스톱 서비스 운영 △민원안내 전담 직원 채용 △부서별 민원업무 편람 홈페이지 등록 △민원후견인제 운영 △사전심사청구제 및 민원조정위원회 운영 △민원처리 문자 안내 서비스 등 다양한 민원 편의 서비스를 운영하고 있다.
시는 정기적인 민원서비스 개선 우수부서 평가 및 민원처리 마일리지제 운영 등을 통해 직원들의 더 나은 민원서비스 제공을 독려하고 있다.
이와 함께 민원 담당자의 업무 스트레스 해소를 위한 프로그램 운영으로 민원행정서비스 향상을 위한 토대를 다지고 안전한 근무환경 조성을 위해 반기별 특이민원 발생 대비 경찰합동 모의훈련을 실시해 방문 시민과 민원공무원의 보호에도 힘쓰고 있다.
박남서 영주시장은 “민원인 중심의 소통·공감 행정으로 시민 눈높이에 맞는 ‘맞춤형 행복민원실’을 조성하겠다”며 “시민이 감동할 수 있는 민원서비스 제공을 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.
한편 영주시청 민원실은 업무 특성별로 색상을 구분하고 바닥 안내판도 동일 색상으로 제작해 민원인이 보다 쉽게 원하는 민원창구를 찾을 수 있도록 조성돼 있다.
또, 점심시간에는 클래식 음악방송을 송출해 딱딱한 관공서 이미지를 벗고 시민들에게 편안한 휴식공간을 제공하고 있다.
2024-02-19
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영주시, 선비 이미지 담은 전용서체 ‘영주선비체’ 개발
영주시, 선비 이미지 담은 전용서체 ‘영주선비체’ 개발
[AANEWS] 경북 영주시가 선비 이미지를 담은 전용서체 ‘영주선비체’ 개발을 완료하고 19일부터 시 홈페이지를 통해 무료 배포한다.
시의 전용서체 개발은 지난해 배포한 ‘영주풍기인삼체’에 이어 두 번째이다.
영주선비체는 풍요로운 문화유산을 품은 선비의 고장 영주의 도시브랜드와 선비가 가진 상징적인 이미지를 담은 서체로 한글 2천350자, 라틴 95자, KS심볼 985자로 구성됐다.
선비의 곧은 정신과 기품을 상징하는 갓의 형태를 ‘ㅎ’에 표현하고 도포 자락이 흩날리는 모습을 ‘ㅅ’, ‘ㅈ’, ‘ㅊ’으로 표현한 것이 특징이다.
영주선비체는 시 홈페이지 ‘영주의 상징’ 카테고리 내 ‘전용서체’ 게시판에서 무료로 내려받을 수 있다.
저작권 문제없이 누구나 자유롭게 사용할 수 있고 상업적 이용이 가능하다.
단, 글꼴 자체를 유료로 판매하거나 모양을 왜곡·변형할 수 없다.
시는 서체 홍보와 이용 활성화를 위해 전용서체를 행사용 포스터·현수막, 안내판, SNS 홍보물 등 다양한 분야에 활용하고 많은 사람들이 사용할 수 있도록 각종 매체를 통해서도 적극 홍보할 방침이다.
박남서 영주시장은 “우리 시 대표 정체성인 선비를 형상화한 서체 개발·배포로 ‘선비도시 영주’를 더욱 널리 알릴 수 있을 것으로 기대한다”며 “많은 사람들이 저작권 걱정 없이 다양한 분야에 활용하는 대중적인 서체가 되기를 바란다”고 말했다.
한편 지난해 8월 배포한 ‘영주풍기인삼체’는 유튜브, 예능 방송 등 영상 자막과 과자 포장지, 도서 표지 등 다양한 분야에 사용되며 많은 관심을 얻고 있다.
2024-02-19
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구미시, 정월대보름 맞아 곳곳서 동민화합 행사 열려
구미시청사전경(사진=구미시)
[AANEWS] 상모사곡동은 19일 구미문화원 상모사곡동분원 주관으로 지역 주민의 안녕과 만복을 기원하는 지신밟기 행사를 개최했다.
지신밟기는 음력 정초에 지신을 밟음으로써 잡귀를 쫓고 마을의 안녕과 가정의 다복을 기원하는 민속놀이로 행정복지센터 앞에서 열린 기원제를 시작으로 구미문화원 상모사곡동분원 휘몰이 풍물단의 신명나는 가락에 맞춰 관내 상가와 가정 등 20여곳을 순회하며 주민화합과 만복을 기원했다.
박연흥 구미문화원 상모사곡동분원장은 “지신밟기 행사를 통해 좋은 기운이 각 가정마다 깃들기를 바란다”고 했고 추상익 상모사곡동장은 “갑진년 한 해 동안 우리 상모사곡동이 무사무탈하고 만사형통하기를 바란다”고 했다.
공단동은 18일 행정복지센터 앞 주차장에서 기관·단체장, 주민 등 80여명이 참석한 가운데 갑진년 정월대보름맞이 동민 화합 윷놀이 한마당을 개최했다.
공단동 청년회에서 준비한 이번 행사는 지난 1998년 정월대보름을 시작으로 23회째 열리는 공단동만의 동민화합 행사로 그 전통을 이어가고 있다.
참석한 동민들은 윷놀이·제기차기·투호놀이 등 잊혀져 가는 민속놀이를 함께 즐기며 열기를 더했고 푸짐한 상품과 행운권 추첨으로 서로의 행운을 빌어주는 즐거운 시간을 보냈다.
유영익 공단동장은 “주민들과 더욱 화합해 살기 좋고 행복한 공단동을 다 함께 만들어가겠다”고 했다.
한편 신평2동은 17일 행정복지센터에서 기관·단체장, 주민 등 70여명이 참석한 가운데 정월대보름 윷놀이한마당을 개최했다.
오전에는 행운권 홀수/짝수로 오후에는 단체별로 경기를 진행해 단체별 실력겨루기와 함께 주민 화합의 시간을 가지며 화기애애한 분위기 속에서 동네주민 모두가 즐거운 시간을 보냈다.
또한, 윷놀이한마당 1~2부 사이 기관단체장들이 경로당을 찾아 합동세배를 하고 떡국을 대접하며 음식과 덕담을 나누는 소중한 시간을 만들었다.
이금향 신평2동장은 “앞으로도 살기좋은 신평2동으로 거듭날 수 있도록 주민들과 함께 노력하겠다”고 했다.
2024-02-19
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대구광역시,‘제17기 외식산업 최고 경영자 과정 수료식’개최
대구광역시청사전경(사진=대구광역시)
[AANEWS] 대구광역시는 2월 19일 ‘제17기 외식산업 최고 경영자 과정’ 44명에 대한 수료식을 경북대학교 국제경상관 강당에서 개최했다.
이날 수료식에는 노권율 대구광역시 위생정책과장, 박경로 경북대학교 경영대학원 원장, 외식산업최고 총동창회장 등 많은 관계자들이 참석한 가운데, 우수 이수자에게는 대구광역시장 표창장 및 경북대학교 총장 표창패를 수여하고 모든 교육 수료생들에게 수료증을 수여했다.
지난해 7월부터 교육생 모집을 거쳐 총 16주간 진행된 본 교육과정은 외식 관련 대학교수, 외식창업 및 마케팅 전문가 등 우수한 전문 강사진들로 구성돼 외식산업 경영전략 및 마케팅 노하우 등 다양하고 현장감 있는 교육과정을 통해 외식업 CEO들의 역량 강화 및 외식업 최신 정보교환 및 네트워크 강화 등 명실공히 지역 외식업계 최고 수준의 경영자로 거듭나도록 기여했다.
또한, 수료생들은 교육기간 중에도 지역아동센터 봉사, 연탄 봉사활동, 독거노인 기부, 취약계층을 위한 이웃돕기 성금 활동을 통해 지역사회 곳곳에서 리더 역할을 수행하며 시민사회 공동체 의식 함양에 힘썼다.
노권율 대구광역시 위생정책과장은 “지역 외식산업 선진화와 경쟁력 확보를 위해 시작된 ‘대구시 외식산업 최고경영자 과정’이 실질적으로 외식경영자들에게 도움을 주고 급변하는 외식산업 환경에 대응할 수 있는 최고의 커리큘럼이 될 수 있도록 아낌없이 지원하겠다”고 말했다.
2024-02-19
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갑진년 새해 맞아 2024 대구여성 신년교례회 열려
대구광역시청사전경(사진=대구광역시)
[AANEWS] 대구광역시여성단체협의회가 주관하는 ‘2024년 대구여성 신년교례회’가 2월 19일 오후 2시, 지역의 여성 지도자 및 기관·단체장 등 300여명이 참석한 가운데 호텔수성 컨벤션홀에서 개최됐다.
이번 신년교례회는 새해를 맞아 여성계의 의지를 하나로 결집하고 대구여성의 힘과 열정을 모아 지역 발전에 동참하겠다는 각오를 다지는 자리로 마련됐다.
이날 행사는 현악 3중주 앙상블팀의 식전공연을 시작으로 한명아 대구여성단체협의회장의 신년인사와 김선조 대구광역시 행정부시장의 신년사에 이어 이만규 대구시의회 의장과 강은희 대구시 교육감, 허명 한국여성단체협의회장의 축사로 신년을 축하하고 주요 내빈들의 새해 덕담과 함께 축하떡 자르기 등의 순으로 진행됐다.
한명아 대구여성단체협의회장은 “글로벌 경기침체로 2024년 역시 녹록지 않은 어려움이 예상되지만, 위기 때마다 더욱 빛을 발하는 여성들의 지혜와 강인함으로 지금의 위기를 잘 헤쳐나갈 것이라 확신한다”며 “갑진년 새해, 여성의 힘찬 도전으로 자유와 활력이 넘치는 대구를 위해 언제나 함께 뛰겠다”고 전했다.
이날 행사에 참석한 김선조 대구광역시 행정부시장은 “250만 시민과 함께 ‘극세척도’의 자세로 한반도 3대 도시 위상 회복을 위해 최선을 다하겠다”며 “대구의 대도약을 위한 변화와 혁신의 길에 여성 지도자들의 강인함과 지혜를 함께 모아주시길 당부드린다”고 말했다.
2024-02-19
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홍준표 대구광역시장, “TK신공항 SPC 구성에 대구시의 사활을 걸어라”
대구광역시청사전경(사진=대구광역시)
[AANEWS] 홍준표 대구광역시장은 2월 19일 대구광역시청 산격청사 대회의실에서 열린 간부회의에서 도시주택국의 ‘2024년 공공건설사업 70% 이상 상반기 조기발주’ 보고를 받은 후 “최근 고금리, 자재가 상승 등 지역 민간건설경기가 악화되고 있다”며 “당초 70% 목표에서 한발 더 나아가 시에서 발주하는 공공건설사업 중 보상 절차가 필요 없는 모든 사업은 3월 내로 조기발주하고 상반기 내 나머지 사업 발주를 마무리하라”고 지시했다.
보건복지국의 ‘의대 정원 증원관련 의료계 집단행동 대응 비상진료대책’ 보고 후, “의료대란이 일어나는 원인은 단순히 의대 정원 증원이 아닌 의료수가, 단계적 증원, 지방의료 질 향상 등 복합적인 문제라고 생각한다”며 “복지국에서는 비상진료대책도 철저히 수립하는 동시에, 대구시민들이 걱정하지 않도록 대구시의사협회와 잘 협의해서 지역 의료단체들의 의견을 면밀히 수렴하는 등 의료대란이 일어나지 않도록 만전을 기하라”고 당부했다.
문화체육관광국의 ‘대구마라톤대회 준비 상황’ 보고 후, “올해 개최되는 대구마라톤대회는 세계 최고 수준의 시상금에 걸맞게 초청 선수 섭외에 만전을 기울여 세계의 톱클래스 선수들이 많이 참여하는 수준 높은 대회를 만들도록 노력하라”고 지시했다.
환경수자원국의 ‘정월대보름 대비 산불방지 대응강화’ 보고 후, “논두렁 태우기, 야간 촛불기도 무속행위 등으로 산불이 많이 발생하고 있다”며 “관습 및 종교의 자유도 중요하지만 시민들의 생명과 재산을 보호하기 위해 이러한 행위를 합리적으로 제한할 수 있는 방안을 강구하라”고 당부했다.
경제국의 ‘2024년 서문·칠성 야시장 운영’ 보고 후, “서문 야시장의 버스킹 장소에서 저녁마다 언더그라운드밴드 등이 참여하는 공연을 해서 젊은이들이 모여들 수 있도록 서문시장과 협의하라”며 “아울러 칠성 야시장은 신천재정비 사업과 연계해서 시민들이 찾아와서 즐길 수 있는 공간으로 조성하는 방안을 마련하라”고 지시했다.
마지막으로 홍준표 대구광역시장은 “올 상반기 대구시정의 가장 핵심적인 과제는 TK신공항 SPC 구성이다”며 “비록 지난 1년간 실적이 미비했지만, 원스톱기업투자센터를 중심으로 모든 부서에서 힘을 한데 모아 상반기 내 SPC 구성이 완료되도록 사활을 걸어라”고 강조했다.
2024-02-19
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민선8기, 일하는 조직분위기 확산 시동
민선8기, 일하는 조직분위기 확산 시동
[AANEWS] 영양군은 전국 최대 규모 자작나무 숲외에도 반딧불이가 서식할 만큼 국내에서 손 꼽히는 청정지역이며 2022년 말 주민등록 통계 기준 100세 이상 장수인 비율이 전국에서 가장 높지만 급격한 인구감소로 2023년 말 기준 인구수는 15,661명에 불과한 지역이다.
이에 따라 지역 소멸 위기감이 팽배해지고 있으며 글로벌 경제 위기로 국가 긴축재정 기조 아래 몇 년 전부터 정부 재정 지원이 하향식 배분에서 상향식 공모 방식으로 바뀌고 있어, 기존 공직 시스템으로는 한계에 달했다고 판단해 돌파구를 마련하고 있다.
이에 영양군은 민선 8기 후반기를 앞두고 제대로 일하는 공직분위기 확산을 위해 조직 내 29%를 차지하고 있는 6급 공직자들의 중추적 역할 주문에 본격적으로 시동을 걸었다.
이에 앞서 오 군수는 민선 8기에 들어서며 84개 공약 중‘일하는 방식 개선을 통한 신뢰 받는 군정 구현’이란 공약을 제시하고 이를 실행하기 위한 실천 계획도 마련했다.
오도창 영양군수는“6급 팀장이 예전처럼 단순히 결재만 하는 역할에 머물러서는 안되며 열심히 일하지 않는 6급은 승진할 생각도 말라”라는 언급까지 했다.
또한, “팀원의 업무 과중을 해소하고 함께 일하는 분위기 조성을 위해 팀장이 팀의 핵심적 업무를 수행해야 한다”고도 말했다.
이에 따른 후속 조치로 관련 부서에서는 지난 1월 23일부터 2주간 6급 보직팀장들과 무보직 6급 직원을 대상으로 군정발전 관련 1인 1보고서를 제출받았다.
이번에 제출된 군정시책 보고서는 총 155건으로 조직 내에서 중추적 역할을 하고 있는 6급 공직자들이 작성한 만큼 단순한 아이디어 차원이 아닌 실행가능성이 높은 다양한 시책들이 나왔다.
분야별 건수를 보면 ▲행정·관광▲복지▲농업▲도시▲경제▲보건10)▲교육▲환경▲교통순이며 군은 면밀한 검토· 분석을 통해 우수 보고서 제출자에게는 군수 상장을 수여한다.
여기서 더 나아가 제출된 보고서 중 우수사례는 3월 초에 발표회를 개최해, 군정발전 아이디어를 함께 고민하고 공유하는 기회도 마련할 계획이라고 한다.
이는 민선 8기 전반기에는 영양 대변혁을 위한 기틀을 마련하고 새로운 원동력이 될 다양한 비전을 제시해 왔다면, 후반기부터는 군정 역량을 집중해 군민과의 약속을 역동적으로 이행하겠다는 오 군수의 강력한 의지와 열망이 반영된 것으로 풀이된다.
2023년부터 내부 소통 강화를 위해 조직문화 및 일하는 방식 개선 직원 설문조사를 실시하고 ▲군수와 8~9급 직원 대화 ▲부군수와 보직팀장 대화 행사도 실시했다.
또한, ▲간부회의 보고방식 변경 ▲직원 기획역량 강화교육도 23년 7월부터는 매월 1회 실시해 오고 있으며 올해는 공약, 현안사업, 지시사항 등을 공유하는‘주요업무관리 시스템’을 구축해 업무 효율성도 확 끌어올릴 계획이다.
오도창 군수는 ‘혼자 가면 빨리 갈 수 있지만 함께 가면 더 멀리 갈 수 있다’는 아프리카 속담을 인용하며 올해 군정 화두도 군민과 함께 손잡고 가자는 의미의‘휴수동행’으로 정한 만큼 공직 내부부터 힘을 모아야 한다고 강조했다.
MZ세대 공무원들의 톡톡 튀고 창의적인 아이디어도 필요하지만, 최소 10년 이상 근무자로 다양한 공직 경험이 있는 6급 공무원들이 영양군의 과거와 현재를 누구보다 더 잘 알고 있어 미래 먹거리 발굴에도 역량을 발휘해 줄 것으로 기대한다고 말했다.
또한, 집단 지성인 이들이 제시한 다양한 지역 발전 아이디어를 정책에 접목하는 것이 군수인 나의 책무라며 “군민들께서 변화하는 영양의 모습을 체감할 수 있도록 주요 사업을 계획대로 속도감 있게 추진해 나가겠다”고 강조했다.
2024-02-19
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청송군 청소년방과후아카데미 겨울방학 진로체험 가상융합기술을 만나다
청송군 청소년방과후아카데미 겨울방학 진로체험 가상융합기술을 만나다
[AANEWS] 청송군 청소년방과후아카데미는 지난 13일부터 14일까지 2일간 ‘겨울방학 진로체험 가상융합기술-XR’프로그램을 진행했다고 밝혔다.
‘겨울방학 진로체험 가상융합기술-XR’프로그램은 4차 산업혁명시대 VR콘텐츠를 활용한 미래 진로 체험을 통해 청소년들의 진로 결정에 도움을 주고 미래에 각광받을 직업관련 역량을 체험하며 준비함으로써 자신감을 키우는 기회를 제공하기 위해 마련됐다.
이날 청소년 40여명이 참여해 가상융합기술의 기초 개념과 활용법에 대해 알아보고 현실에서 체험 불가능한 항공기 조종사 체험, 우리기술의 우주발사제작 참가 및 우주비행사 훈련, 메타버스 공간에서 버추얼 스포츠 등을 체험했다.
프로그램에 참여한 청소년은 “우주체험이 현실과 같아 재밌었고 우주정거장에서 어떻게 생활하는지 알게 되어 신기했다”며 “현실에서 못하는 것들을 체험해보니 시간이 이렇게 빨리 가는 줄 몰랐다”고 소감을 말했다.
윤경희 청송군수는 “이번 활동이 청소년들에게 직업 선택의 폭을 넓히는 좋은 계기가 되었길 바란다”며 “앞으로도 청소년들이 폭넓은 경험을 할 수 있도록 다양한 체험 프로그램을 마련하겠다”고 말했다.
2024-02-19
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청송군, 새해 첫‘생명나눔 사랑의 헌혈운동’진행
청송군, 새해 첫‘생명나눔 사랑의 헌혈운동’진행
[AANEWS] 청송군은 갑진년 새해를 맞아 ‘사랑의 헌혈 운동’을 오는 20일 오전 9시 30분부터 오후 4시까지 청송군청 주차장에서 진행한다고 밝혔다.
대한적십자사 대구·경북 혈액원과 함께하는 헌혈운동은 헌혈자 급감으로 발생하는 불안정한 혈액 수급을 극복하고자 공무원 및 유관기관 임직원·군민을 대상으로 진행할 계획이다.
헌혈자에게는 B형·C형 간염검사, 간기능검사, 매독검사 등 다양한 건강검진의 기회와 자원봉사 4시간, 소정의 기념품도 증정된다.
군은 지난해 4회에 걸쳐 헌혈운동을 실시했으며 올해도 분기별로 헌혈운동을 추진해 헌혈문화 확산과 사회적 책임 실현에 앞장서고 있다.
윤경희 청송군수는 “단 한번의 헌혈로도 소중한 가족과 이웃들의 생명을 살릴 수 있는 만큼 공무원 및 군민들이 사랑의 헌혈 운동에 적극 동참해 주시길 당부 드린다”고 말했다.
2024-02-19
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군위군청소년상담복지센터, 또래상담 연합회 동아리 운영
군위군청소년상담복지센터, 또래상담 연합회 동아리 운영
[AANEWS] 군위군청소년상담복지센터는 지난 2월 19일 센터 내 교육실에서 또래상담 연합회 동아리를 운영했다.
또래상담 연합회 동아리는 군위 관내 중·고등학교 또래상담자들이 지역사회 청소년들의 건전한 또래문화 형성을 위해 활동하는 모임이다.
올해 2월 첫만남을 시작으로 매월 셋째주 토요일마다 모여 또래상담자들간 유대감을 형성하고 어려움을 겪고 있는 학교 또래친구들을 위해 어떤 도움을 줄 수 있을지 여러 가지 교육을 통해 배우게 된다.
이를 통해 지역사회에 도움이 되는 활동을 찾고 또래상담자 스스로 공감하고 배려하는 친구들로 성장하게 될 것이라고 기대한다.
참여자는 “또래 친구들을 위해 무언가 할 수 있고 나도 괜찮은 친구가 될 수 있다는 것이 의미 있는 것 같아요. 그리고 모임을 통해 저 자신이 더욱 성장하고 친구의 편안한 안식처가 되어주고 싶어요.”며 말했다.
구혜영 군위군청소년상담복지센터장은 “또래상담 동아리를 통해 훌륭한 또래상담자들이 많이 양성되고 이들을 통해 지역사회에 건전한 청소년문화가 조성되길 바란다”고 말했다.
2024-02-19
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