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개그맨 변기수, 밀양시 고향사랑기부제 기부
개그맨 변기수, 밀양시 고향사랑기부제 기부
[AANEWS] 개그맨 변기수씨가 22일 밀양시청을 방문해 밀양시 고향사랑기부금을 기부했다.
변기수씨는 2005년 KBS 공채출신 개그맨으로 현재 유튜브 채널 변기수 골프TV를 운영하며 평소 밀양시에 자주 방문하고 있다고 한다.
변기수씨는 “밀양의 매력을 많은 사람들이 느끼길 바라는 마음으로 고향사랑기부제에 동참하게 됐다”고 말했다.
박일호 밀양시장은 “밀양시 고향사랑기부제에 동참해 주셔서 감사하다”며 “변기수씨의 기부는 고향사랑기부제의 정착에 큰 도움이 되고 선한 영향력이 되어 밀양 발전에도 도움이 될 것이다”고 고마움을 전했다고향사랑기부금은 1인 최대 500만원까지 주소지를 제외한 지자체에 기부할 수 있고 기부금의 30% 내에서 답례품을 받을 수 있다.
기부금 10만원 까지는 전액, 초과분은 16.5% 세액공제 혜택을 받을 수 있다.
고향사랑기부금의 기부방법은 종합정보시스템 고향사랑e음으로 온라인 기부가 가능하며 대면접수는 전국 NH농협 창구를 통해 접수가 가능하다.
2023-02-22
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담양군, 고향사랑기부제 순항 … 기부자 1000명 돌파
담양군, 고향사랑기부제 순항 … 기부자 1000명 돌파
[AANEWS] 담양군에 고향사랑기부금을 전달한 기부자가 1,000명을 넘어섰다.
1월 1일 제도 시행 이후 두 달여 만에 거둔 성과다.
담양군의 기부 현황을 보면 전액 세액공제가 되는 10만원 건의 기부건이 가장 많으며 100만원 이상 고액 기부자도 꾸준히 늘고 있다.
답례품은 3만원 상당의 한과가 큰 인기를 끌었으며 떡갈비와 한우가 뒤를 이었다.
담양 출신 출향 인사들의 기부가 눈에 띈다.
담양 승일식당의 자제들과 서재문 법무사가 고향인 담양에 기부하며 응원의 마음을 전했으며 퇴직 공무원인 송정원 전 건설과장과 임홍준 전 산림정원과장의 기부도 제도 취지에 맞는 기부로 꼽혔다.
또한, 조계종 관음사 주지 허운 스님이 응원의 마음을 전하기도 했다.
이병노 담양군수는 “담양의 발전을 위해 고향사랑기부금을 전달해주신 모든 분들게 감사를 전한다”며 “보내주신 기부금은 지역 발전과 주민들을 위한 복리증진에 소중하게 사용하겠다”고 말했다.
고향사랑기부제는 자신의 주민등록상 주소지를 제외한 지방자치단체에 기부하면 금액에 따라 일정 비율을 세액 공제하는 제도로 2023년 1월 1일 처음 시행됐다.
기부금 10만원까지는 전액, 이후 초과분은 16.5% 세액공제 혜택을 받을 수 있고 1인당 연간 최대 500만원까지 가능하다.
담양군은 현재 쌀과 한우, 떡갈비와 같은 먹거리와 더불어 담양을 즐길 수 있는 관광·문화상품, 상품권 등 14종의 답례품이 제공되고 있으며 앞으로 더욱 다양하고 만족도 높은 지역 농특산물, 고향을 느낄 수 있는 관광 상품과 체험 콘텐츠를 지속적으로 발굴할 계획이라고 전했다.
2023-02-22
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양평군, 새 학기 앞두고 의약품 및 방역 물품 지원
양평군, 새 학기 앞두고 의약품 및 방역 물품 지원
[AANEWS] 양평군은 최근 새 학기를 앞둔 관내 어린이집과 유치원, 지역 아동 돌봄 센터 및 초등학교 등 79개소에 의약품 5,595개와 방역물품 3,380개를 지원한다고 밝혔다.
이번 지원은 감염 취약시설을 제외한 장소에서의 실내 마스크 착용 의무 해제에 따라, 새 학기를 맞은 아동들의 감염 위험을 막기 위해 마련됐다.
군은 다가오는 개학에 맞춰 이달 말까지 관내 어린이집 46개소, 아동 돌봄 센터 7개소, 초등학교 22개소, 유치원 4개소 등 총 79개소에 소아용 해열제 3,445개와 소아용 감기약 2,150개, 뿌리는 소독제 및 손소독제 2,990개, 항균 티슈 390개 등 방역을 위한 물품들을 배부할 예정이다.
전진선 양평군수는 “실내 마스크 착용 의무 조정에 따라 학교와 어린이집, 유치원에서의 자율적 방역 실천의 중요성이 커지고 있다”며 “아동들의 코로나바이러스-19 감염병 전파를 최소화하기 위한 노력에 힘을 모아줄 것을 당부한다”고 말했다.
2023-02-22
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양평군, 노인복지대상 수상.양평형 지역사회 통합 돌봄 결실
양평군, 노인복지대상 수상.양평형 지역사회 통합 돌봄 결실
[AANEWS] 제2회 대한노인회 복지대상 수상 양평군은 복지 수요의 급격한 증가에 따라 지자체의 역할 변화에 발맞춰 과거보다 커진 노인복지 분야에 앞서가기 위해 적극적인 노력을 하고 있다.
그동안 양평군은 군민들이 체감하는 복지정책을 수립·추진하면서 전국 지자체 중 복지정책 분야에 있어 상위 수준까지 끌어올린다는 계획이 서서히 결실을 맺고 있다.
지난 21일 양평군은 백범기념관에서 개최된 2023년 대한노인회 정기총회에서 제2회 대한노인회 노인복지대상을 수상했다.
이번에 수상한 노인복지대상은 지역 경로당의 발전과 노인복지 증진에 기여한 기초자치단체에 수여하는 상으로 경로당 유지보수 및 활성화 지원·노인일자리 및 사회활동 지원·양평군노인복지관 신축 이전·노인지도자 보수교육 등 다양한 분야에서 우수한 평가를 받았다.
또한 관내 경로당에 자동혈압계를 설치해 수시로 혈압을 확인할 수 있도록 지원했으며 건강한 식사를 위한 친환경 쌀 제공을 위해 양평농업협동조합과 협약을 맺는 등 노인복지를 선도하고 있다.
민선8기 조직개편.효과적인 노인복지 목표양평군은 복지업무의 증가 및 다양화에 따른 복지 패러다임에 맞춰 양평군 복지모형 조직개편을 통해 적극 대응하고 있다.
군은 지난 2023년 1월 1일자로 민선8기 조직개편을 시행해 효과적인 노인복지업무 수행을 위한 노인장애인과를 신설했다.
노인장애인과에서는 노인기초연금, 노인일자리, 경로당, 대한노인회 등 노인 업무를 총괄해 더욱 다양해지고 세분화되고 있는 복지 수요를 충족한다는 계획이라고 전했다.
현재 양평군은 노인 인구가 28%를 넘어선 초고령화 사회로 돌봄의 복지가 크게 요구되는 상황으로 지역 어르신을 중심으로 한 양평형 지역사회 통합돌봄 체계를 구축해 지역 현안으로 떠오른 노인 복지를 위한 새로운 대안을 제시해 추진하고자 한다.
특히 사회적 제도 개선 및 노인일자리 제공으로 노인 생활의 안정감을 제공하고 내실 있는 노인복지지설 운영으로 및 노인여가복지 지원으로 건강하고 활기찬 노후생활을 제공 및 양평형 노인 지역사회 통합돌봄 제공기반을 구축해 운영할 계획이라고 전했다.
전국 상위 1% 복지체계 구축‘도전’민선8기 양평군은 모든 연령이 만족하는 생애주기별 복지정책을 추진하고 있으며 복지 업무의 다양성 등을 고려해 어린아이부터 청소년, 노인에 이르기까지 각 연령층에 맞는 특화된 업무체계로 복지정책에 대한 만족도를 높여가고 있다.
이러한 노력으로 양평군은 지난해 전국 229개 기초 지방자치단체를 대상으로 실시한 2022년 지역복지사업 평가 등에서 8관왕의 영예를 안았고 2023년 보건복지부에서 주관한 ‘지역사회보장계획’ 평가에서 충실성, 적절성, 우수성, 지역주민의 참여도 등에서 우수한 성적을 받아 최우수상을 수상하는 등 8년 연속 우수지자체로 선정되는 쾌거를 이뤘다.
양평군은 여기에 만족하지 않고 지역사회가 중심이 되는 사회보장체계를 공고히 하기 위해 노력하고 있다.
이를 위한 2023년 주요 복지 업무 계획으로 안정된 노후생활 보장 및 사회적 보호체계 구축 어르신의 활기차고 건강한 여가활동 보장 장애인 생계안정 및 의료·재활 지원 추진 장애인 사회참여 확대와 자립생활 역량강화 추진 장애인 복지시설 입소·이용자의 삶의 질 향상 ‘든든한 家’ 지역사회 통합돌봄 창구 운영 ‘안전한 家’ 노인 주거 인프라 구축 ‘행복한 家’ 노인 요양·돌봄 서비스 지원 ‘충분한 家’ 지역사회 통합돌봄 역량 강화 사회복지시설 투명성 증대 및 자연친화적 장례문화 장착 등을 추진할 계획이라고 전했다.
아울러 군은 국토교통부 주관 2021년 고령자복지주택 공모사업에 최종 선정돼, 사업 추진중으로 2026년 10월 준공 예정이며 100억원의 노인복지관 이전 신축 특조금을 확보해 2023년 12월 준공 예정이다.
특히 고령자복지주택은 65세 이상 저소득 어르신들이 고령 친화 주거지 내에서 편리하게 복지서비스를 이용할 수 있도록 주택과 사회복지시설을 복합 건설하는 공공임대주택으로 건강한 노후생활을 위한 기반구축과 초고령사회 속 삶의 질 향상을 위해 큰 역할 할 것으로 기대된다.
전진선 양평군수는 “양평군은 만65세 이상 인구가 군 인구의 28%를 차지하는 초고령사회로 이에 대응하기 위한 세부적인 노인복지정책이 필요하다”며 “지속적이고 다양한 지원정책을 발굴해 어르신들이 편하고 건강하게 지낼 수 있는 사람과 자연 행복한 양평을 만들도록 적극 노력하겠다”고 말했다.
2023-02-22
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제천시농민단체협의회, 회장 이·취임식…김태옥 신임회장
제천시농민단체협의회, 회장 이·취임식…김태옥 신임회장
[AANEWS] 제천시농민단체협의회는 22일 제천시농민단체협의회 2층 회의실에서 회장 이·취임식을 가졌다.
이 날 행사는 김창규 제천시장, 이정임 제천시의회의장, 지역 내 기관·단체장, 협의회 소속 회원 등 100여명이 참석한 가운데 진행됐다.
이경호 이임회장은 공로패와 감사패를 받으며 지난 2년간 농민단체협의회 회원들의 적극적인 참여와 협조에 감사의 뜻을 표했다.
신임회장으로는 김태옥 회장이 취임했다.
김태옥 회장은 “역대 회장님들의 뜻을 이어받아 농업인 권익 증진에 앞장서 제천시농민단체협의회가 더욱 성장하고 발전할 수 있도록 노력하고 지역 사회를 위해 헌신해 나가겠다”고 포부를 밝혔다.
김창규 제천시장은 “복지 농촌을 실현할 중심에 우리 농업인과 농업인단체가 있어 마음이 든든하다”며 “앞으로도 제천시 농업시책에 적극적 인 협력을 부탁드린다”고 말했다.
2023-02-22
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성남산업진흥원, 중소·벤처기업 생산공정 개선 지원사업 참여기업 모집
성남산업진흥원, 중소·벤처기업 생산공정 개선 지원사업 참여기업 모집
[AANEWS] 성남산업진흥원이 관내 중소·벤처기업의 생산공정 개선을 지원하는 ‘2023 생산공정 개선 지원사업’ 참여기업을 3월 22일까지 모집한다.
‘생산공정 지원사업’은 관내 중소·벤처기업 중 종업원 수 10인 이상 100인 미만인 기업에 제조·생산설비 투자 비용을 지원하는 사업이다.
지난 해에는 해당 지원사업을 통해 총 17개사를 지원해 평균 생산성 증가율 215% 달성과 지원 전 대비 매출액 187% 증가, 30명의 고용을 창출하는 효과를 거뒀다.
올해는 총 15개사를 지원할 계획이며 선정된 기업은 공정 개선에 따른 소요비용의 75%를 1,500만원 이내에서 지원 받을 수 있다.
신청 자격은 성남시 관내에 위치하며 생산 공장이 현재 운영 중인 제조업으로 공정라인을 개선하고 제품에 품질을 향상을 원하는 제조업 분야의 중소·벤처기업이다.
사업 참여를 원하는 기업은 진흥원 홈페이지를 통해 온라인으로 신청하면 된다.
진흥원 류해필 원장은 “생산공정 개선은 생산성 증대, 품질 향상, 스마트팩토리 관련 자동화에 기여한다”며 “해당 사업을 통해 중소기업이 경영 안정화의 기반을 구축할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.
한편 이번 지원사업에 대한 기타 자세한 사항은 진흥원 홈페이지 또는 전화 문의를 통해 확인할 받을 수 있다.
2023-02-22
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담양군, 은행나무 가지치기 사업 추진… 쾌적한 시가지 조성
담양군, 은행나무 가지치기 사업 추진… 쾌적한 시가지 조성
[AANEWS] 담양군은 23일부터 3월 11일까지 담양읍 시가지 은행나무 가로수 가지치기사업을 추진한다고 밝혔다.
이번 은행나무 가지치기사업을 통해 담양문화회관 ~ 향교교 구간의 은행나무 166본에 자연수형을 고려한 가지치기와 고사지 제거 등 정비를 시행할 계획이라고 전했다.
군은 지난해 11월 담양교~신남정사거리 구간의 은행나무 86본의 가지치기 추진한 바 있으며 주변 주택, 상가 등 생활민원 해소와 더불어 도시경관 역시 밝아졌다는 주민들의 의견이 많았다.
또한 가로수 가지치기는 수목의 생육환경과 가로경관을 개선하고 수관 밀도를 조절해 수목 병해충에 대한 저항력을 높이고 안전사고를 예방하는 등의 효과가 있다.
군 관계자은 “올해 가을 은행나무 열매로 인한 악취로 주변 상가나 보행자가 불편을 겪지 않도록 진동수확기를 이용해 조기에 열매를 제거할 계획이라고 전했다”며 “주민들의 편의와 쾌적한 가로경관을 위해 최선의 노력을 다하겠다”고 말했다.
2023-02-22
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2023 상반기 생활기술전문교육 수강생 모집
여주시청
[AANEWS] 여주시농업기술센터에서는 3월 6일부터 3월 15일까지 여주시 농업인 전문능력 함양과 농촌생활 활력증진을 위한 2023년도 상반기 생활기술전문교육 수강생을 모집한다.
이번 생활기술전문교육에서는 건강한 홈파티요리, 여주명품떡교실, 유기농베이커리, 플로리스트 꽃꽂이 등의 4개 과정이 진행된다.
건강한 홈파티요리 및 유기농 베이커리 과정은 여주농산물을 이용해 농산물 소비 확대와 건강하고 영양가 있는 음식·디저트의 대중화를 위해 개설됐다.
또한 여주의 특산물인 쌀을 이용한 떡 과정을 개설해, 우리의 전통음식인 떡을 알리고 이어나갈 수 있는 활용 교육을 진행할 예정이다.
마지막으로 플로리스트 꽃꽂이 과정은 화훼 농가들의 부담을 덜어주면서꽃이 가져다 주는 즐거움과 색다른 교육으로 큰 활력소가 될 것을 기대한다.
수강을 희망하는 여주시 농업인 및 여주시민은 네이버폼을 이용해 온라인 신청하면 된다.
온라인 신청이 어려운 경우 여주시농업기술센터 생활자원팀에서도 방문신청이 가능하다.
자세한 사항은 여주시 농업기술센터 홈페이지나 생활자원팀에서 안내받을 수 있다.
2023-02-22
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여주시 중앙동 주민자치위원회, 남양주시 와부읍 주민자치위원회와 MOU체결
여주시 중앙동 주민자치위원회, 남양주시 와부읍 주민자치위원회와 MOU체결
[AANEWS] 2023년 2월 21일 여주시 중앙동 주민자치위원회는 남양주시 와부읍 주민자치위원회와 상호협력의 MOU를 체결했다.
협약은 두 주민자치 프로그램의 상호 교환 및 견학을 통해 주민들에게 더욱 수준높은 프로그램을 제공하기 위해 진행됐으며 중앙동과 와부읍 주민자치위원회 위원 40여명이 참석했다.
이번 행사는 중앙동행정복지센터에서 협약체결 후 와부읍 주민자치위원들이 신륵사와 영릉 등 여주의 관광명소를 탐방하는 일정으로 마무리됐다.
중앙동 조봉행 주민자치위원장은 “와부읍 주민자치위원회와 MOU체결을 해서 굉장히 의미가 깊은 것 같다 앞으로 중앙동과 와부읍을 넘어 여주시와 남양주시와의 관계도 더욱 좋은 방향으로 나아갔으면 좋겠다”고 소감을 전했다.
또한, 와부읍 박두석 주민자치위원장도 “와부읍 또한 역사와 전통이 깊은 여주시 중앙동과 MOU를 체결할 수 있어 매우 기쁘다 앞으로 양측간 서로 협력하면서 발전했으면 하는 바람이다”고 감사의 마음을 전했다.
정이화 중앙동장은 “주민자치위원회끼리 맺는 MOU 또한 굉장히 의미가 깊은 것 같다 앞으로 주민자치위원회 뿐만 아니라 중앙동과 와부읍이 다른 분야에서도 좋은 상호관계가 유지되었으면 좋겠다”고 전했다.
2023-02-22
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여주시 희망2023 나눔캠페인, 목표 모금액 2배 초과 달성
여주시 희망2023 나눔캠페인, 목표 모금액 2배 초과 달성
[AANEWS] 연말연시 나눔문화 활성화를 위해 경기 사회복지공동모금회와 여주시가 주관한 ‘희망2023 나눔캠페인’이 여주 시민과 지역사회의 따뜻한 관심과 참여로 목표액인 3억원을 2배 넘게 초과한 6억 5천여만원을 달성했다.
올해도 캠페인을 위해 시청 정문에 설치 된 사랑의 온도탑은 목표액의 1%인 3백만원의 금품이 후원될 때마다 1℃씩 올라가게 되는데, 2022년 12월 1일 캠페인 시작 후 관내 기업, 단체, 시민들의 나눔으로 2023년 1월 31일 217℃로 캠페인을 마무리 했다.
특히 올해는 고금리와 러시아ˑ우크라이나 전쟁으로 인한 물가고로 모두의 삶이 팍팍해진 어려운 상황에도 ‘희망2022 나눔캠페인’의 172℃를 훌쩍 뛰어 넘는 후원의 손길이 모아졌다.
여주 시민들의 온정의 손길로 이룬 이번 결실은 관내 저소득층을 위한 복지 사업과 복지사각지대 해소를 위한 재원으로 소중히 사용 될 계획이라고 전했다.
2023-02-22
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천추농장, 여흥동 어르신 위해 딸기 100kg 기탁
천추농장, 여흥동 어르신 위해 딸기 100kg 기탁
[AANEWS] 지난 21일 여주시 단현동에 위치한 천추딸기농장에서 여흥동 독거어르신에게 전해달라며 직접 수확한 딸기 100박스를 기탁했다.
천추 대표는 “어르신들께서 맛있게 드시고 조금이나마 기분전환을 할 수 있었으면 한다 앞으로도 꾸준히 지역사회에 나눔을 실천할 계획이라고 전했다”고 밝혔다.
박창주 여흥동장은 “어려운 시기에도 주변 이웃을 생각하는 따뜻한 마음이 많은 이웃들에게 큰 힘이 되고 있다 매년 이웃사랑을 몸소 실천하시는 천추농장 대표님께 감사 드린다”고 말했다.
2023-02-22
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‘여주시 대신면 2023년 1분기 새마을부녀회 정기회의 개최’
‘여주시 대신면 2023년 1분기 새마을부녀회 정기회의 개최’
[AANEWS] 여주시 대신면은 지난 21일 대신면행정복지센터에서 정병관 여주시의회 의장, 대신면 43개리 부녀회장이 자리한 가운데 2023년 1분기 새마을부녀회 정기회의를 개최했다고 전했다.
이날 회의는 2023년 신임 부녀회장에 대한 인준서 교부를 시작으로 올해부터 부녀회에서 새롭게 참여하게된 취약계층 반찬봉사 계획 및 폐렴구균, 대상포진 예방접종 안내 농민기본수당 신청안내 올바른 쓰레기 배출방법 등면정 주요사업을 안내했다.
김연석 대신면장은 “올해부터 취약계층을 위한 반찬봉사 사업에 흔쾌히 참여의사를 밝혀주신 이상이 부녀회장님을 비롯한 43개리 부녀회장님들께 깊은 감사의 말씀을 드리며 앞으로도 대신면 발전을 위해 대신면 새마을부녀회님들과 긴밀한 유대관계를 이어나가겠다”고 전했다.
2023-02-22
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여주시 미래교육협력지구 시즌3 업무협약 재체결
여주시 미래교육협력지구 시즌3 업무협약 재체결
[AANEWS] 여주시는 2월 21일 경기도여주교육지원청과 미래교육협력지구 사업을 위한 업무협약과 2023년 미래교육협력지구 부속합의를 체결했다.
여주시는 경기도교육감과 2021년 2월 혁신교육지구 시즌3 협약을 체결해 사업을 추진중이었으나, 지방교육자치 강화를 위해 협약당사자가 경기도교육감의 권한을 위임받은 여주교육지원청교육장으로 변경됨에 따라 이번 변경협약을 추진했으며 2023년 미래교육협력지구 사업을 위한 부속합의도 체결했다.
미래교육협력지구는 자율·균형·미래를 지향하는 학교와 지역사회의 연계를 통해 학생이 꿈을 실현할 수 있도록 경기도교육감과 지자체장이 협력해 학생의 조화로운 성장을 지원하는 지역을 뜻하며 여주시는 2018년 시즌2부터 참여해 2022년까지 5년간 관내 유·초·중·고등학교에 총 134억여원을 지원했다.
또한 2023년 미래교육협력지구 사업을 위한 부속합의로 여주시 29억9천만원, 경기도여주교육지원청 5억원 등 총 34억9천만원을 투자하는 2023년 미래교육협력지구사업계획을 수립해 지역 교육공동체 구성원의 자율성 강화를 통한 교육자치 실현 학교와 지역사회의 교육협력에 기반한 교육격차 해소 글로컬 융합인재 양성을 위한 지역 맞춤형 미래교육 실천 등 3개 과제를 중심으로 여주시 학생에게 다양한 분야의 프로그램 제공을 지원한다.
여주시는 2023년 현재 미래교육협력지구 사업 외에도 기숙형 명문학교 육성지원, 교육역량 강화 프로그램 지원, 학교 환경개선사업 등 교육분야에 102억여원을 지원하며 여주시의 미래인 학생의 교육여건 개선을 위해 힘쓰고 있다.
이충우 여주시장은 “우리 여주시 학생들의 쾌적한 교육환경을 위해 적극적으로 지원하는 만큼 좋은 성과가 있길 바란다”고 밝혔다.
2023-02-22
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2023년 제1회 군내면 청소년지도협의회 정례회의 개최
2023년 제1회 군내면 청소년지도협의회 정례회의 개최
[AANEWS] 포천시 군내면 청소년지도협의회는 지난 21일 군내면행정복지센터 3층 다목적홀에서 2023년 제1회 군내면청소년지도협의회 정례회의를 개최했다.
이번 정례회의는 신규 지도위원 위촉장 전달 및 자체 회의 안건 논의 순으로 진행됐다.
회의 안건으로 지도위원 역량강화를 위한 자체회의 추진, 청소년 유해환경 정화를 위한 계도 캠페인, 청소년 장학금 지원 등을 내세워 앞으로의 활동 방향에 대해 의견을 나눴다.
홍성철 지도협의회장은 “지도위원님들의 적극적인 참여 덕에 지난해 학교 앞 캠페인, 심폐소생술 교육, 소화기 지원 및 장학금 전달 등 청소년을 위한 활동을 할 수 있었다”며 “새로운 지도위원님들이 함께하게 된 만큼 올해도 지역 내 청소년들을 위해 다양한 활동을 하겠다”고 밝혔다.
2023-02-22
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포천시, ‘민원콜센터 구축 전략 수립 용역’ 완료보고회 개최
포천시, ‘민원콜센터 구축 전략 수립 용역’ 완료보고회 개최
[AANEWS] 포천시는 지난 21일 민원 4대 불만 해소 및 시민과 소통하는 민원 시스템 구축을 위한 ‘포천시 민원콜센터 구축 전략 수립 용역’ 완료보고회를 개최했다.
포천시 민원콜센터는 대표 전화를 통해 들어오는 민원에 대해 전문상담원이 신속하고 정확하게 응대해 시민들의 민원 만족도를 높이는 원스톱 민원 행정 처리 시스템이다.
이날 보고회는 백영현 포천시장을 비롯한 포천시 의회 의원과 각 국·소·단장 등 주요 부서장 20여명이 참석한 가운데 용역 추진 경과, 용역 수행기관의 단계별 콜센터 발전 방향 수립안 발표, 질의응답 및 부서 의견 수렴 등의 순서로 진행됐다.
특히 포천시 민원 현황 및 대표전화 통화량, 전화민원 수요 분석을 거쳐 포천시 민원콜센터의 적정 인력 규모와 단계별 상담업무 및 상담인력 확대 방안을 제시해, 장기적인 발전 방향에 대해 논의했다.
시는 앞으로 용역 결과와 제시된 의견을 종합해 콜센터 구축 세부계획을 수립하고 업무별 표준 매뉴얼 구축 단계를 거쳐 2023년 12월 ‘포천시 민원콜센터’ 정식 개소를 목표로 사업을 추진할 예정이다.
백영현 포천시장은 “전화 한 통에 민원이 해결될 수 있도록 시민에게 더 편한, 시민과 더 가까운 민원소통창구가 될 수 있도록 부서 간 유기적인 협조체계를 구축해 ‘포천시 민원콜센터’ 추진에 만전을 기해달라”고 당부했다.
2023-02-22