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고양특례시 고봉동, 민원실 비상상황 대비 모의훈련 실시
고양특례시 고봉동, 민원실 비상상황 대비 모의훈련 실시
[AANEWS] 고양특례시 고봉동 행정복지센터는 지난 9일 관계공무원 및 경찰, 보안업체와 합동으로 민원인의 폭언·폭행 등을 대응하기 위한 ‘민원실 비상상황 대비 모의훈련’을 실시했다고 밝혔다.
이번 모의훈련은 최근 빈번하게 발생하고 있는 특이 민원의 폭언·폭행으로부터 민원담당 공무원을 보호하고 주변 방문 민원인의 2차 피해에 신속하게 대처할 수 있는 현장 대응능력을 향상시키기 위해 추진됐다.
훈련은 실제 상황을 가정해 비상대응반 역할분담에 따른 역할 숙지 및 임무 재확인 긴급 상황 발생 시 비상벨 위치와 정상 작동 여부 확인 비상벨 작동 시 신속한 경찰 출동 협조체계 점검 가해민원인 제압 및 경찰 인계 등을 중심으로 진행됐다.
이기문 고봉동장은 “최근 최일선에서 근무 중인 민원담당 공무원에 대한 민원인의 폭언과 폭행 등 명백한 불법행위가 늘고 있어 본 훈련을 실시했고 지속적으로 비상상황 대응 매뉴얼을 보완해 공무원과 민원인 모두가 안전한 민원실을 조성하기 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.
2023-02-10
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고양특례시 장항2동, 민원실 비상상황 대비 모의훈련 실시
고양시청
[AANEWS] 고양특례시 장항2동 행정복지센터는 지난 8일 일산동부경찰서와 합동으로 민원실 비상상황 대비 모의훈련을 실시했다고 밝혔다.
이번 모의훈련은 민원응대 과정에서 발생할 수 있는 민원인의 폭언, 폭행상황에서 공무원과 주변 민원인들을 보호하고 신속하게 대처할 수 있는 현장 대응능력을 향상시키기 위해 기획됐다.
훈련은 대응요령 매뉴얼에 따라 민원인 진정 및 제지 비상벨 호출 경찰의 신속한 출동체계 확인 등으로 진행했다.
박인석 장항2동장은 “폭언, 폭행 등의 특이민원으로부터 공무원과 시민들의 안전을 최우선적으로 보호해야한다”며 “앞으로 정기적인 훈련으로 안전한 근무환경 조성을 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.
2023-02-10
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고양특례시 행신3동, 민원실 비상상황 대비 모의훈련 실시
고양특례시 행신3동, 민원실 비상상황 대비 모의훈련 실시
[AANEWS] 고양특례시 행신3동 행정복지센터는 지난 9일 동 행정복지센터 민원실에서 행신3동 행정복지센터와 행신3파출소, 보안업체 직원 10여명이 합동으로 민원실 비상상황 대비 모의훈련을 실시했다.
이번 훈련은 폭언·폭행 등 특이민원 관련 비상상황 발생 시 민원대응능력을 높이고 민원처리 담당자와 다른 민원인들의 피해를 예방하기 위해 실제 발생할 수 있는 상황을 적용해 추진됐다.
특히 직원들의 비상상황 대응요령 숙지 비상벨 작동여부에 대한 점검 경찰의 신속한 출동체계 확인점검 등이 중점적으로 이뤄졌다.
강경아 행신3동장은 “민원실 내 안전은 공무원은 물론 민원실을 방문하는 민원인들의 안전을 위해서도 꼭 필요하다”고 말했으며 “이번 훈련을 통해 예기치 못한 비상상황 발생 시 신속하고 체계적으로 대처하는 법을 숙지해 안전한 민원실 환경조성에 노력하겠다”고 밝혔다.
2023-02-10
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고양특례시 덕양구, 식품접객업소 내 어린이놀이시설 안전점검 실시
고양시청
[AANEWS] 고양특례시 덕양구는 어린이들이 편안하게 이용할 수 있는 놀이시설 환경조성 및 안전사고 방지를 위해 식품접객업소 내 어린이놀이시설을 대상으로 2월 24일까지 안전관리 실태 점검을 실시한다.
금번 점검에서는 정기시설검사 실시 및 자체 안전점검 실시 여부 안전점검관리대장 비치 여부 어린이놀이시설 배상책임보험가입 여부 안전관리자 교육이수 여부 놀이시설 파손 여부를 집중적으로 점검할 예정이다.
지도점검 대상 업소는 덕양구 식품접객업소 내 어린이놀이시설로 총 10개 업소이다.
산업위생과 관계자는 “이번 지도점검 시, 즉시 시정이 가능한 경우 현장 조치하고 안전관리 기준 미충족, 의무사항 미이행 등 중대한 위반사항에 대해서는 과태료 부과 등 관련 법 규정에 따른 행정조치를 취할 예정이다”고 밝혔다.
덕양구는 식품접객업소 내 어린이놀이시설에 대한 노후관리 및 안전사고 예방을 위해 지속적인 점검을 실시해 어린이들이 안전한 환경에서 놀이시설을 이용할 수 있도록 어린이 안전에 만전을 기할 계획이라고 전했다.
2023-02-10
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고양특례시 대덕동, 민원실 비상상황 대비 모의훈련 실시
고양특례시 대덕동, 민원실 비상상황 대비 모의훈련 실시
[AANEWS] 고양특례시 덕대덕동 행정복지센터는 지난 8일 행정복지센터 민원실에서 비상상황 대비 모의훈련을 실시했다.
이번 모의훈련은 민원실에서 발생할 수 있는 폭언·폭행 상황에서 민원담당 공무원과 민원실을 방문한 주민들의 안전을 확보하는 등 신속한 현장 대응을 위해 추진됐다.
가해민원인의 폭언·폭행 발생 후 대덕동 행정복지센터 직원은 비상상황대응반 임무에 따라 가해민원인 진정·제지 법적대응 고지 피해공무원 보호 방문민원인 대피 촬영 신고 및 비상벨 호출 등의 역할을 수행했다.
박성완 대덕동장은 “지속적인 훈련 및 교육을 통해 직원들이 돌발 상황에 각자 임무에 따라 신속하게 대응함으로써 2차 피해를 최대한 예방할 수 있도록 하겠다”고 말했다.
2023-02-10
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고양시 관산동 지역사회보장협의체, 2023년 첫 회의 개최
고양시 관산동 지역사회보장협의체, 2023년 첫 회의 개최
[AANEWS] 고양특례시 관산동 지역사회보장협의체는 지난 9일 2023년 첫 정기 회의를 개최했다.
이번 회의에서는 2022년 기부내역 현황 관산1004희망씨앗 모금함 점검 결과 복지사각지대 긴급 구호금 진행 현황 등을 공유하고 2023년 지역사회보장협의체 사업추진 방향·일정 모금함 활성화 방안 등을 논의했다.
김성두 민간위원장은 “올해도 복지사각지대 발굴을 통해 살기 좋은 관산동을 만들 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.
김선정 관산동장은 “지난해 여러 사업을 적극적으로 추진해 주신 모든 분들께 감사를 드리며 올해도 도움이 필요한 관산동 주민들을 적극 발굴하고 실질적인 도움을 드릴 수 있도록 위원님들과 최선을 다해 노력하겠다”고 전했다.
한편 관산동 지역사회보장협의체는 지난해동안 5개의 자체 복지특화사업을 진행하며 90여 가구에 복지혜택을 제공하고 1,100여만원의 복지 자원을 발굴한 바 있다.
2023-02-10
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고양특례시 삼송1동, 2월 1차 통장회의 개최
고양특례시 삼송1동, 2월 1차 통장회의 개최
[AANEWS] 고양특례시 삼송1동 행정복지센터는 지난 9일 통장협의회장, 통장, 삼송1동장 등 25명이 참석한 가운데 행정복지센터 3층 회의실에서 2월 1차 통장회의를 개최했다.
이날 회의는 제7통장, 11통장 위촉장 수여식을 시작으로 삼송1동장 인사말, 주요 공지사항 안내 순으로 진행됐다.
특히 이날 회의에서는 삼송 서한 비아티움 , 힐스테이트 라피아노의 신규 입주로 해당 통의 인구 과다가 예상됨에 따라 상반기 중 통·반 구획을 조정하기 위한 통장들의 의견을 수렴했다.
홍길표 삼송1동장은 “인구, 세대 수 변동에 따라 통·반 구획을 합리적으로 조정해 통·반 조직을 효율적으로 관리하고 주민 불편을 최소화하겠다.
향후 입주 시 입주민들이 전입신고 등 행정업무를 원활히 처리할 수 있도록 통장님들의 적극적인 협조 부탁드린다”고 말했다.
2023-02-10
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고양특례시 덕양구, 경기 아이누리 놀이터 조성사업 착수
고양특례시 덕양구, 경기 아이누리 놀이터 조성사업 착수
[AANEWS] 고양특례시 덕양구는 올해 2월‘도비보조사업 2건 및 시비사업 1건’총 3개소의 어린이공원 환경개선사업을 착수했다고 10일 밝혔다.
어린이공원 환경개선사업은 어린이놀이터 전문가, 해당지역주민, 어린이 등을 포함한 5명 이상 10명 이내의 실무협의회 구성 및 운영을 통해 주민의견을 수렴해 설계를 도출한다.
도출된 설계를 바탕으로 주민설명회를 개최해 최종 선정된 설계로 환경개선사업을 진행한다.
어린이공원 환경개선사업 실시설계는 2월에 착수됐으며 5월까지 완료할 계획이고 공사는 6월에 착수해 9월에 완료할 계획이라고 전했다.
환경개선사업 중 경기 아이누리 놀이터 조성사업은 어린이의 모험심과 도전심을 기르고 상상력과 호기심을 자극할 수 있도록 어린이, 부모, 이웃과 함께 조성하는 사업이다.
어린이들의 이용률이 높은 공원 중 놀이시설물의 노후도 등에 따라 은행나무어린이공원 토당5호어린이공원이 대상지로 선정됐다.
사업비는 각 2.5억원으로 창의력과 상상력이 가득한 테마 공원으로 조성할 계획이라고 전했다.
시비사업 대상지는 10년 이상 된 어린이공원 중 놀이시설 및 휴게시설 등 시설 전반의 노후화가 상당히 진행 된 곳으로 ‘작은봉화어린이공원’이 선정 됐다.
사업비는 2억원으로 어린이들과 지역주민 모두가 이용할 수 있는 쾌적한 공간으로 조성할 예정이다.
구 관계자는 “지역주민, 어린이 등 모두가 함께 이용할 수 있는 쾌적한 어린이공원을 조성하기 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.
2023-02-10
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2023년 고양시 소상공인 특례보증 사업 개시
2023년 고양시 소상공인 특례보증 사업 개시
[AANEWS] 고양특례시가 소상공인의 경영안정을 위한 신용보증 사업인 ‘2023년 고양시 소상공인 특례보증’사업을 개시한다.
‘고양시 소상공인 특례보증’은 개업일로부터 2개월 이상 경과한 고양시 소재 소상공인을 대상으로 업체 당 최대 5천만원 한도로 신용보증을 지원하는 사업이다.
시는 담보력이 부족해 자금난을 겪고 있는 소상공인들의 경영안정과 지역경제 활성화를 위해 특례보증사업을 2011년부터 시행하고 있다.
2022년까지 총 5,338건, 1,109억원의 보증을 지원했다.
고양시는 작년 출연금액 22억원에서 18% 증가한 26억원의 출연금을 확보해 2023년도에는 260억원 규모의 신용보증 사업을 시행할 예정이다.
신용보증 지원이 필요한 소상공인은 특례보증을 운영하고 있는 경기신용보증재단으로 문의하면 안내받을 수 있다.
시 관계자는 “경기불황과 고금리·고물가로 어려움을 겪는 소상공인들이 특례보증을 통해 운영자금을 조달할 수 있도록 할 것”이라며 “더 많은 분들에게 신용보증을 지원할 수 있도록 기존 사업과 더불어 중·저신용 소상공인들을 위한 신규 사업도 곧 진행할 계획이라고 전했다 고양시 소상공인들의 경영안정을 위한 마중물 지원에 힘쓸 것”이라고 말했다.
2023-02-10
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고양시, 인공지능 기반 어르신 안부·말벗 서비스 실시
고양시청
[AANEWS] 고양특례시는 지난해부터 인공지능 기반 어르신 안부·말벗 서비스를 운영하고 있다.
고양시의 인공지능 말벗 서비스가 돌봄이 필요한 어르신의 정서를 어디까지 보듬을 수 있을지 기대된다.
고양시의 ‘어르신 안부전화 AI 말벗 서비스’는 네이버가 개발한 ‘하이퍼클로바’를 기반으로 운영된다.
하이퍼클로바는 최근 주목 받고 있는 대화형 인공지능 ‘챗GPT’의 대항마로 떠오르는 국산 인공지능이다.
고양시에서 제공하는 말벗 서비스는 치매안심센터로는 전국 최초로 일산서구치매안심센터에서 도입했다.
말벗 서비스는 센터에 등록된 어르신 중 혼자 살거나 치매위험이 있는 시민을 대상으로 운영된다.
인공지능은 주1회 인공지능이 전화를 걸어 어르신의 말벗이 되어준다.
인공지능은 안부, 건강, 음식 섭취, 고민 상담 등 자유로운 주제로 대화를 시도하며 통화가 되지 않거나 통화 중 이상 상황이 발생하면 센터 직원이 전화 혹은 방문을 통해 대상자를 안부를 확인한다.
사생활 침해나 감염병 발생에 대한 우려 때문에 자원봉사자나 지역 활동가의 활동이 어렵고 보건소의 인력이 부족한 상태에서 인공지능을 기반으로 한 전화 말벗 서비스는 돌봄 사각지대를 해소하는 데 크게 기여할 것으로 보인다.
실제로 지난해 인공지능 말벗 서비스를 시범 운영하고 만족도 조사를 실시한 결과 대상자의 우울감 및 기억력 감퇴 예방에 긍정적인 효과가 나타났다.
인공지능 목소리 또한 사람과 흡사해 어르신들이 큰 거부감을 느끼지 않았으며 만족도 조사 결과는 92% 수준에 달했다.
시 관계자는 “원격 모니터링 서비스는 보통 스마트기기로 이뤄지기 때문에 어르신들이 이용하는데 어려움이 많았다.
고양시의 말벗 서비스는 인터넷이나 별도의 스마트폰 없이 일반 전화로도 이용 가능해 어르신들이 쉽게 이용할 수 있다”고 말했다.
고양시는 2022년 말벗 서비스를 무료로 시범 운영했다.
올해는 행정안전부 주관 ‘적극행정 우수사례 확산사업’에 공모해 국비 2,200만원을 교부 받아 고양시 자체 예산 투입 없이 대상자를 500명으로 확대해 말벗 서비스를 운영할 예정이다.
보건소 관계자는 “시범 운영을 마치고 본격적으로 말벗 서비스를 선보이는 만큼 안부전화의 질을 높일 예정이다 변화하는 시대에 발맞춰 어르신의 인지 능력과 우울증을 개선하는 다양한 방법을 시도하겠다”고 전했다.
2023-02-10
