[AANEWS] 천안시 동남구 목천읍은 지난 30일 천안동남경찰서 목천북면파출소와 합동으로 특이민원 대응 경찰합동 모의훈련을 실시했다.

이번 모의훈련은 민원 업무처리 중 발생할 수 있는 폭언·폭행의 위협을 실제 상황으로 가정해 위법 행위로부터 민원인과 공무원을 보호하고 체계적이고 효과적인 현장 대응능력을 향상하기 위해 실시됐다.

모의훈련은 상황 발생 시 상급자의 적극 개입 및 진정유도 녹음 사전고지 비상벨 호출 및 경찰신고 피해공무원 보호와 방문 민원인 대피 경찰 인계를 중점사항으로 진행했다.

정광희 목천읍장은 “특이민원 대응능력을 강화해 신속히 담당 공무원을 보호하고 방문 민원인의 2차 피해를 예방하는 등 안전한 민원실을 조성하는데 지속적으로 노력하겠다”고 밝혔다.