[AANEWS] 천안시 성정1동은 지난 27일 천안서북경찰서 성정지구대와 합동으로 민원실 경찰합동 모의훈련을 실시했다.

이번 훈련은 민원창구 담당 공무원의 안전을 보장하고 민원인들의 권리 침해를 예방하고자 비상 상황을 가정한 경찰 합동 모의훈련으로 이뤄졌다.

훈련은 민원인의 폭언 및 위협, 폭언중단요청, 녹음사전고지 및 녹음, 민원인 제지 및 비상벨 호출, 피해공무원 보호 및 민원인 대피, 경찰 인계 순으로 진행됐다.

김옥이 성정1동장은 “민원실 비상상황 발생 시 대처방안 훈련을 통해 직원과 민원인의 안전을 보호하겠다”며“직원과 민원인 모두가 안전한 민원실 환경 조성을 통해 안정적인 대민 서비스 제공에 최선을 다하겠다”고 말했다.